1. Wie zijn wij? (Verwerkingsverantwoordelijke)
De website www.im-so.eu wordt beheerd door BDSR, gevestigd te Rue Ernest Malvoz 116, 4610 Beyne-Heusay, België. BDSR is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die op deze website worden verzameld onder het geregistreerde merk I'M SO.
Voor vragen over de bescherming van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op deze pagina.
2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Wij verwerken uw persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Contactformulieren / Offerteaanvragen:
- Rechtsgrondslag: Toestemming.
- Doel : Uw vragen beantwoorden en de zakelijke relatie beheren.
- Bewaartermijn: 12 maanden na het laatste contact.
- Bestellingen (met name print-on-demand):
- Rechtsgrondslag: Uitvoering van de overeenkomst.
- Doel : Verwerking van uw bestelling, productie (via onze print-on-demanddienst) en levering.
- Statistieken en cookies (Google Analytics, Facebook-pixel):
- Rechtsgrondslag: Uw uitdrukkelijke toestemming.
- Doel : Analyse van het websitebezoek en meting van de advertentieprestaties.
3. Gebruik en doorgifte van uw gegevens
Verwerkers en derden: Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Wel doen wij een beroep op technische verwerkers voor de goede werking van onze activiteiten (hosting, analysetools, betalingsdiensten, print-on-demanddienst). Deze partners zijn strikt verplicht uw gegevens namens ons en volgens onze instructies te verwerken, met naleving van de AVG.
Doorgifte buiten de EU: Sommige tools van onze partners (Google Analytics, Google reCAPTCHA, Facebook-/Meta-pixel, TikTok-pixel) worden aangeboden door bedrijven die in de Verenigde Staten zijn gevestigd. Bijgevolg kunnen de gegevens die via deze tools worden verzameld, naar de Verenigde Staten worden doorgegeven.
BDSR ziet erop toe dat deze doorgiften met passende waarborgen worden omgeven, zodat een gegevensbeschermingsniveau wordt verzekerd dat gelijkwaardig is aan het niveau dat de AVG vereist. Afhankelijk van de tools en de ontwikkelingen in de regelgeving berusten deze doorgiften op:
- Het Data Privacy Framework (DPF) tussen de EU en de Verenigde Staten, voor gecertificeerde dienstverleners.
- Door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC), waar nodig aangevuld met extra beveiligingsmaatregelen.
U kunt het privacybeleid van deze dienstverleners raadplegen voor meer informatie over de manier waarop zij uw gegevens verwerken.
4. Cookiebeheer
Deze website gebruikt een cookiebanner om uw toestemming te vragen voordat niet-essentiële cookies worden geplaatst.
- Technische cookies: Essentieel voor de werking van de website.
- Statistiek & marketingcookies: (Google Analytics, Facebook-/Meta-pixel, TikTok-pixel). Deze worden pas geactiveerd nadat u toestemming hebt gegeven. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via het cookie-icoon linksonder op de pagina.
5. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage, rectificatie en wissing van uw gegevens.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
- Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op deze pagina. Uw verzoek wordt binnen 30 dagen behandeld.
6. Gegevensbeveiliging
Alle pagina’s van onze website zijn versleuteld (HTTPS/SSL). Onze e-mail- en hostingdiensten gebruiken robuuste beveiligingsprotocollen. In geval van een datalek: Als er een inbreuk op de bescherming van uw persoonsgegevens plaatsvindt, verbinden wij ons ertoe deze binnen 72 uur te melden aan de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) en de betrokken personen op passende wijze te contacteren.